El agente telefónico con IA de Tibinet y Fullpath
Fullpath combina una plataforma de datos de clientes con automatización de marketing y un CRM para concesionarios. Preparamos una integración que llevará a Fullpath, como leads, las llamadas que atiende nuestro agente telefónico con IA. Todavía no está lista: la integración está en desarrollo.
¿Qué es Fullpath?
Fullpath empezó como AutoLeadStar. Es una Customer Data Platform para concesionarios, con automatización de marketing y un CRM que usa IA para cualificar leads. La utilizan unos 2.500 concesionarios en Norteamérica. Desde el 1 de junio de 2026 forma parte de Cox Automotive.
El marketing genera llamadas, pero una llamada que nadie contesta no sirve de nada. Y eso ocurre justo en los momentos de más trabajo.
Cómo ayuda el agente telefónico con IA
- Llamadas perdidas: el agente contesta cuando su equipo está ocupado.
- Taller: reserva citas con la matrícula y el día preferido.
- Pruebas de conducción: fija un momento mientras el comprador sigue al teléfono.
- Estado de la reparación: se lo comunica a quien llama cuando la integración pueda leerlo.
- Transferencias: a ventas o al taller, a los números acordados.
- Fuera de horario: registra las peticiones, con un resumen para la mañana siguiente.
Qué hará la integración con Fullpath
Reconocer
El agente buscará a quien llama por teléfono o matrícula.
Crear un lead
Quien llame por un coche entrará en Fullpath como lead, con la prueba de conducción acordada.
Hacer seguimiento
Una nota de la llamada y una tarea de seguimiento indicarán al equipo qué hay que hacer.
La integración con Fullpath está en desarrollo. Fullpath indica que ofrece muchas integraciones listas para usar a través de su Integration Hub. Buscamos colaborar con Fullpath para acceder a esas opciones de integración.
¿Quiere sacar más partido a cada llamada?
Déjenos su número. Le llamamos y hablamos de lo que el agente ya puede hacer por usted.
Fullpath es una marca de Cox Automotive Inc. Tibinet no es socio de Cox Automotive Inc. ni está vinculado a esta empresa.
Preguntas frecuentes
No. La integración está en desarrollo. Mientras tanto recibe un resumen de cada llamada.
Reconocer a quien llama, registrar leads y pruebas de conducción y crear una tarea de seguimiento con una nota.
Mediante un troncal SIP o desviando las llamadas. Su centralita se mantiene, aunque hace falta algo de configuración.
No. Tibinet no está vinculado a ninguna de las dos.
Llámenme
Déjenos su nombre y número. Le llamamos en el momento que mejor le venga.
Manténganme informado
Le avisamos en cuanto la integración esté disponible. Un solo mensaje, sin boletín.