Agente telefónico con IA para empresas del automóvil con Effytool
En Effytool se reúnen sus leads de distintos canales. El teléfono es uno de ellos, y también el canal donde más fácilmente se pierde algo. Tibinet trabaja en una integración para que el agente telefónico con IA registre cada llamada en Effytool.
Effytool y la llamada perdida
Effytool es un CRM neerlandés para concesionarios, grupos de concesionarios y proveedores de movilidad. Reúne leads de plataformas de anuncios, la web y el teléfono, y ayuda a controlar inspecciones técnicas, mantenimiento y renovaciones de leasing. Un lead de una plataforma llega solo. Quien llama primero tiene que encontrar a alguien, y eso no siempre ocurre.
Cómo ayuda el agente telefónico con IA
- No más llamadas perdidas en horas punta o a la hora de comer.
- Concierta pruebas de conducción para quien llama por un coche en stock.
- Citas de taller, por ejemplo tras un aviso de inspección técnica.
- Preguntas sobre una reparación. El agente comunicará el estado en cuanto una integración pueda leerlo.
- Transfiere llamadas a un vendedor o al taller, en frío o en caliente.
- Por la noche y el fin de semana registra quién llamó y por qué.
Qué hará la integración con Effytool
Buscar cliente y vehículo
El agente busca al cliente por teléfono o matrícula en Effytool, para saber con quién habla.
Registrar el lead o la prueba
Una nueva consulta se convierte en lead. Una prueba de conducción acordada se añade al cliente correcto.
Crear una tarea de seguimiento
Tras la llamada, el agente crea una tarea para el vendedor, con un breve resumen como nota.
Esta integración está en desarrollo. Effytool menciona una conexión API propia y trata las integraciones de telefonía en cada implantación. Buscamos colaborar con Effytool para poder utilizar esas opciones.
Cada llamada es una oportunidad
Déjenos su número. Le devolvemos la llamada y vemos qué puede hacer el agente por sus ventas y su taller.
Effytool es una marca de Effytool. Tibinet no es socio de Effytool ni está vinculado a esta empresa.
Preguntas frecuentes
No, todavía no. Se está trabajando en la integración. Por ahora recibe un breve resumen tras cada llamada.
El agente reconocerá a los clientes, registrará nuevos leads y pruebas de conducción y creará tareas de seguimiento para sus vendedores.
Sí. El agente contesta, ayuda al cliente, transfiere a números fijos y resume cada llamada.
Sí, mediante un troncal SIP o desvío de llamadas. No tiene que sustituir nada, pero hay que configurar algo en su centralita o con su operador.
Buscamos esa colaboración, pero Tibinet no es socio de Effytool ni está vinculado a esta empresa.
Llámenme
Déjenos su nombre y número. Le llamamos en el momento que mejor le venga.
Manténganme informado
Le avisamos en cuanto la integración esté disponible. Un solo mensaje, sin boletín.