En desarrollo

Agente telefónico con IA para empresas que usan Autodata

Con Autodata usted tasa vehículos, gestiona su stock y publica anuncios en línea. Muchas respuestas a esos anuncios llegan por teléfono. Tibinet está creando una integración para que el agente telefónico con IA pueda registrar esas llamadas como leads.

Autodata, anuncios y el teléfono

Autodata no es un DMS, sino software de tasación, stock, anuncios y webs para empresas de automoción de los Países Bajos y Bélgica. Lo ha adquirido Solera y continúa con el nombre WheelerDeltaONE.

Un lead de un formulario web llega ordenado. Alguien que llama para preguntar si un coche sigue disponible, no siempre. Si el vendedor está con un cliente, esa oportunidad se pierde.

Qué hace el agente telefónico con IA por sus ventas

  • Todas las respuestas atendidas. El agente contesta cuando ventas está ocupado y pregunta por qué coche llama.
  • Pruebas de conducción y visitas. El agente anota el día preferido y los datos de contacto.
  • Vehículo a cambio. El agente pregunta la matrícula y el kilometraje del coche actual.
  • Citas de taller y estado. Los clientes de posventa reservan con su matrícula. El agente comunicará el estado de un coche en cuanto una integración pueda leerlo.
  • Transferencia de llamadas. A un vendedor o al taller, en frío o con una breve presentación.
  • Fuera de horario. Se registran los leads, con un resumen de cada llamada.

Qué hará la integración con Autodata

  1. Buscar al cliente

    El agente comprueba si ya conoce a quien llama, por teléfono o matrícula.

  2. Registrar el lead

    La llamada se convierte en un lead del anuncio correcto, con el mismo seguimiento que los leads en línea.

  3. Seguimiento

    Un resumen y una tarea de seguimiento llegan al vendedor.

Esta integración está en desarrollo. Autodata ya envía leads a otros sistemas con su Lead Router, pero no publica documentación de API. Buscamos colaborar con Solera Nederland para acceder a las opciones de integración.

¿Pierde leads telefónicos?

Déjenos su número. Le llamamos y le mostramos cómo el agente atiende las respuestas a sus anuncios.

Autodata es una marca de Solera Nederland B.V. Tibinet no es socio de Solera Nederland B.V. ni está vinculado a esta empresa.

Preguntas frecuentes

No, la integración está en desarrollo. Por ahora el agente pasa cada lead a su vendedor como resumen.

Solo cuando la integración pueda leer su stock. Mientras tanto, el agente anota la pregunta y transfiere a ventas.

Solera adquirió Autodata y el producto continúa como WheelerDeltaONE. Para esta integración no cambia nada.

Configurarla, no sustituirla. El agente funciona mediante un trunk SIP o el desvío de llamadas.

No. Tibinet no está vinculado a Autodata ni a Solera Nederland.

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