AI-telefoonagent en Selly Automotive
Selly Automotive is een CRM voor onafhankelijke dealers en handelaren in gebruikte auto's in de Verenigde Staten. Tibinet werkt aan een koppeling zodat de AI-telefoonagent leads en afspraken in Selly kan vastleggen. Die koppeling is nog in ontwikkeling.
Selly Automotive in het kort
Selly Automotive komt uit San Francisco en richt zich op onafhankelijke dealers en tweedehandsdealers, inclusief buy here pay here. Het pakket kan zelf telefoongesprekken slim doorschakelen. Sinds 2022 is Selly gefuseerd met AutoManager.
Bij een kleinere dealer doet één persoon vaak alles tegelijk: verkopen, inkopen en de telefoon. Doorschakelen helpt, maar als niemand opneemt, is de beller alsnog weg.
Waar de AI-telefoonagent helpt
- Neemt op wanneer niemand vrij is, zodat geen beller onbeantwoord blijft.
- Spreekt proefritten af met geïnteresseerde kopers.
- Plant werkplaatsafspraken op kenteken en gewenste dag.
- Geeft de status van een reparatie door zodra de koppeling die kan uitlezen.
- Verbindt door naar verkoop of werkplaats, op nummers die u bepaalt.
- Legt buiten openingstijden vragen vast en stuurt een korte samenvatting.
Wat de koppeling met Selly moet gaan doen
Beller opzoeken
De agent gaat nagaan of de beller al als klant of lead in Selly staat, op telefoonnummer of kenteken.
Lead vastleggen
Een nieuwe koper komt als lead in Selly, met de auto waarvoor hij belt en een eventuele proefrit.
Taak voor opvolging
Het gesprek wordt een notitie, met een opvolgtaak voor de verkoper.
De koppeling is in ontwikkeling. Selly werkt met een groot aantal integratiepartners en vraagt leveranciers die nog niet gekoppeld zijn om contact op te nemen. Wij zoeken samenwerking met Selly om toegang te krijgen tot hun koppelmogelijkheden.
Alle telefoontjes aangenomen, ook als u de handen vol hebt?
Laat uw nummer achter. Wij bellen u terug en bespreken hoe de agent in uw bedrijf past.
Selly Automotive is een merk van A1 Software Group Inc. Tibinet is geen partner van en niet verbonden aan A1 Software Group Inc.
Veelgestelde vragen
De agent neemt het gesprek zelf aan, helpt de beller en verbindt alleen door als dat nodig is. U krijgt daarna een samenvatting.
Nee, die is in ontwikkeling. Leads komen nu nog niet automatisch in Selly.
Nee. De agent werkt met uw bestaande telefonie, via een SIP-trunk of doorschakelen. Aan uw kant moet wel iets worden ingesteld.
Nee. Tibinet is geen partner van Selly Automotive of A1 Software Group Inc.
Wij noemen nog geen datum. Laat uw gegevens achter, dan brengen wij u op de hoogte.
Bel mij terug
Laat uw naam en nummer achter. Wij bellen u terug op een moment dat het u uitkomt.
Houd mij op de hoogte
Wij laten het u weten zodra de koppeling beschikbaar is. Eén bericht, geen nieuwsbrief.