In ontwikkeling

De AI-telefoonagent van Tibinet en Fullpath

Fullpath combineert een klantdataplatform met marketingautomatisering en een CRM voor autodealers. Wij bereiden een koppeling voor die de gesprekken van onze AI-telefoonagent als lead in Fullpath zet. Zover is het nog niet: de koppeling is in ontwikkeling.

Wat is Fullpath?

Fullpath begon als AutoLeadStar. Het is een Customer Data Platform voor dealers, met marketingautomatisering en een CRM dat AI gebruikt om leads te kwalificeren. Zo'n 2.500 dealers in Noord-Amerika werken ermee. Sinds 1 juni 2026 is Fullpath onderdeel van Cox Automotive.

Marketing brengt bellers binnen, maar een oproep die niemand aanneemt, levert niets op. Juist op drukke momenten gaat dat mis.

Zo helpt de AI-telefoonagent

  • Gemiste oproepen: de agent neemt op als uw mensen bezet zijn.
  • Werkplaats: afspraken maken op kenteken en gewenste dag.
  • Proefritten: een moment afspreken terwijl de koper nog aan de lijn is.
  • Reparatiestatus: doorgeven aan de beller zodra de koppeling die kan uitlezen.
  • Doorverbinden: naar verkoop of werkplaats, op afgesproken nummers.
  • Na sluitingstijd: vragen vastleggen, met een samenvatting voor de volgende ochtend.

Wat de koppeling met Fullpath moet gaan doen

  1. Herkennen

    De agent gaat de beller opzoeken op telefoonnummer of kenteken.

  2. Lead aanmaken

    Wie belt over een auto, komt als lead in Fullpath, met de afgesproken proefrit.

  3. Opvolgen

    Een gespreksnotitie en een opvolgtaak zorgen dat het team direct weet wat er moet gebeuren.

De koppeling met Fullpath is in ontwikkeling. Fullpath meldt veel kant-en-klare koppelingen via zijn Integration Hub. Wij zoeken samenwerking met Fullpath om toegang te krijgen tot die koppelmogelijkheden.

Meer uit elke beller halen?

Laat uw nummer achter. Wij bellen u terug en bespreken wat de agent vandaag al voor u doet.

Fullpath is een merk van Cox Automotive Inc. Tibinet is geen partner van en niet verbonden aan Cox Automotive Inc.

Veelgestelde vragen

Nee. De koppeling is in ontwikkeling. Tot die tijd ontvangt u van elk gesprek een samenvatting.

Bellers herkennen, leads en proefritten vastleggen en een opvolgtaak met notitie klaarzetten.

Via een SIP-trunk of door gesprekken door te schakelen. Uw centrale blijft, maar er moet wel iets worden ingesteld.

Nee. Tibinet is aan geen van beide verbonden.

Bel mij terug

Laat uw naam en nummer achter. Wij bellen u terug op een moment dat het u uitkomt.

Houd mij op de hoogte

Wij laten het u weten zodra de koppeling beschikbaar is. Eén bericht, geen nieuwsbrief.