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Cookies y visitas al sitio web

Qué medimos cuando visitas nuestro sitio, qué no medimos deliberadamente y cómo cambiar tu elección en cualquier momento.

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Medimos nosotros mismos, sin terceros

No usamos Google Analytics ni ningún paquete de medición externo. La medición está construida por nosotros y los datos están en nuestros propios servidores en Europa. Nada sobre tu visita va a una red publicitaria ni a una plataforma estadounidense.

Sin consentimiento

Si rechazas, no colocamos ninguna cookie ni creamos un perfil de visitante. Solo contamos cuántas veces se vio una página y durante cuánto tiempo, sin que esos recuentos se vinculen a ti ni a una visita anterior. No se te reconoce en una visita posterior. Distinguimos el tiempo transcurrido de la visita del tiempo en que la página está visible; el tiempo en una pestaña oculta no cuenta como tiempo visible.

Con consentimiento

Si das tu consentimiento, colocamos una cookie con un número aleatorio, válida durante un año. Nos permite ver qué páginas ves, durante cuánto tiempo, hasta dónde te desplazas, dónde haces clic y cómo se mueve tu ratón por la página. Usamos estos dos últimos para ver qué partes de una página reciben atención y cuáles no.

Lo que nunca registramos

Nunca lo que escribes en un formulario. Nunca el contenido de una página, así que tampoco por accidente lo que había en tu pantalla. Y nunca tu dirección IP: se convierte en una cadena cifrada que cambia a diario y solo sirve para limitar el abuso. Pasado un día, esa cadena ya no puede vincularse a una dirección.

Cuánto tiempo lo conservamos

Los eventos individuales se conservan tres meses; los movimientos para los mapas de calor, un mes. Después solo quedan totales diarios, en los que no se puede reconocer a ningún visitante concreto.

Cambiar tu elección

Puedes cambiar tu elección al final de cualquier página. Rechazar es tan fácil como aceptar y no te cuesta ninguna función del sitio. Si tu navegador tiene activado Do Not Track o Global Privacy Control, no medimos nada en absoluto, ni siquiera de forma anónima.

Explicación directa

¿Se me rastrea personalmente?

Sin consentimiento no: no hay cookie ni reconocimiento entre visitas. Con consentimiento seguimos tu comportamiento dentro de nuestro propio sitio, vinculado a un número aleatorio y no a tu nombre o correo electrónico. Si haces un pedido o dejas tus datos, sí vinculamos esa visita a la solicitud, para saber por qué canal llegaste.

¿Puedo pedir que se borren mis datos?

Sí. Ponte en contacto con nosotros y borraremos lo que se haya registrado sobre tus visitas. Como no asociamos un nombre ni un correo al número de visitante salvo que tú mismo hayas dejado algo, en ese caso te pediremos ayuda para localizar la visita.

¿Por qué lo construís vosotros mismos?

Porque así sabemos exactamente qué se registra y dónde está. Con un paquete externo, los datos sobre tu visita pasan a otra empresa, a menudo fuera de Europa, y esa promesa no se puede mantener.

Preguntas frecuentes

¿Se me rastrea personalmente?+

Sin consentimiento no: no hay cookie ni reconocimiento entre visitas. Con consentimiento seguimos tu comportamiento dentro de nuestro propio sitio, vinculado a un número aleatorio y no a tu nombre o correo electrónico. Si haces un pedido o dejas tus datos, sí vinculamos esa visita a la solicitud, para saber por qué canal llegaste.

¿Puedo pedir que se borren mis datos?+

Sí. Ponte en contacto con nosotros y borraremos lo que se haya registrado sobre tus visitas. Como no asociamos un nombre ni un correo al número de visitante salvo que tú mismo hayas dejado algo, en ese caso te pediremos ayuda para localizar la visita.

¿Por qué lo construís vosotros mismos?+

Porque así sabemos exactamente qué se registra y dónde está. Con un paquete externo, los datos sobre tu visita pasan a otra empresa, a menudo fuera de Europa, y esa promesa no se puede mantener.

¿Quién decide qué datos se solicitan?+

La organización y Tibinet acuerdan qué datos son necesarios para el objetivo indicado.

¿Dónde se tratan los datos?+

Tibinet utiliza la infraestructura acordada y medidas de seguridad adecuadas.

¿Quién puede acceder a los datos?+

El acceso debe limitarse a usuarios y proveedores que lo necesiten para su tarea.

¿Puedo corregir mis datos?+

Sí. Contacta con la organización o Tibinet mediante el contacto de privacidad acordado.

¿Puedo solicitar la eliminación?+

Sí, salvo que exista una obligación legal u otra razón válida para conservarlos.

¿Cuánto tiempo se conservan?+

No se conservan más tiempo del necesario para el objetivo o el plazo legal.

¿Usa Tibinet los datos para entrenar IA?+

No se usan para entrenar modelos públicos sin acuerdos adecuados. Los detalles dependen del servicio.

¿Qué hago ante un incidente de privacidad?+

Notifícalo cuanto antes a la organización o al contacto de privacidad de Tibinet.

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