AI-telefoonagent voor dealers die met LEF van UnameIT werken
Veel dealers volgen hun verkoopleads op in LEF van UnameIT. Maar een lead die telefonisch binnenkomt en niet wordt opgenomen, komt daar nooit terecht. Tibinet bouwt een koppeling zodat de AI-telefoonagent zulke gesprekken straks als lead in LEF kan vastleggen.
UnameIT en de verkoop aan de telefoon
UnameIT is een Nederlandse softwarepartij voor de autobranche. Bekende producten zijn LEF voor leadmanagement, SAM voor order- en salesmanagement en MAX voor marketingautomatisering. Klanten zijn merkdealers, importeurs en leasemaatschappijen in de Benelux.
In de showroom is de verkoper vaak in gesprek met een klant. Belt er dan iemand over een occasion of een proefrit, dan gaat die kans makkelijk verloren.
Wat de AI-telefoonagent voor uw dealerbedrijf doet
- Geen gemiste verkoopkansen. De agent neemt op als de verkoop bezet is en vraagt waar de beller in geïnteresseerd is.
- Proefritten. De agent noteert welke auto, welke dag en hoe de klant bereikbaar is.
- Werkplaatsafspraken. Serviceklanten plannen met kenteken en gewenste dag.
- Status van de auto. De agent geeft de status door zodra de koppeling die kan uitlezen.
- Doorverbinden. Naar een verkoper of de werkplaats, op nummers die u vastlegt.
- Avond en weekend. Na sluitingstijd legt de agent verzoeken vast, met een samenvatting per gesprek.
Wat de koppeling met UnameIT gaat doen
Beller herkennen
De agent zoekt de klant op aan de hand van telefoonnummer of kenteken.
Lead aanmaken
Een verkoopvraag of proefritverzoek komt als lead in LEF.
Opvolging klaarzetten
De agent zet een opvolgtaak voor de juiste verkoper en voegt een samenvatting als notitie toe.
De koppeling is nog in ontwikkeling. UnameIT noemt zelf ruim honderd integraties. Wij zoeken samenwerking met UnameIT voor toegang tot hun koppelmogelijkheden.
Verkoopt u met LEF?
Laat uw nummer achter. Wij bellen u terug en laten zien hoe de agent telefonische leads nu al opvangt.
UnameIT is een merk van UnameIT - We Build IT B.V. Tibinet is geen partner van en niet verbonden aan UnameIT - We Build IT B.V.
Veelgestelde vragen
Nee, die koppeling is in ontwikkeling. De agent geeft een lead nu als samenvatting door aan uw team.
Wij beginnen bij het vastleggen van leads en opvolging. Welke UnameIT-producten verder aansluiten, hangt af van de samenwerking met UnameIT.
Ja. Opnemen, de beller helpen, doorverbinden en samenvatten werkt ook zonder koppeling.
Nee. De agent werkt via een SIP-trunk of doorschakeling. Aan uw kant is wel wat configuratie nodig.
Nee. Wij zijn geen partner van UnameIT. Wij noemen de naam omdat wij een koppeling willen bouwen.
Bel mij terug
Laat uw naam en nummer achter. Wij bellen u terug op een moment dat het u uitkomt.
Houd mij op de hoogte
Wij laten het u weten zodra de koppeling beschikbaar is. Eén bericht, geen nieuwsbrief.