Beheer veilig de toegang, facturatie en instellingen van jouw praktijk.
Log inControleer of werk belangrijke bedrijfsinformatie bij, zoals je praktijkgegevens, wachtwoord en facturatie. Beheer eenvoudig welke medewerkers toegang hebben tot het portaal, zonder dat je er omkijken naar hebt. Jij bepaalt exact wie welke rechten heeft binnen jouw organisatie.
Privacy en beveiliging zijn standaard ingebouwd in onze architectuur. Met geavanceerde accountbeveiligingsfuncties zoals twee-factor-authenticatie (2FA) helpt Tibinet je account veilig te houden en je bedrijfsgegevens te beschermen op Europese servers.
Een Tibinet Account is de persoonlijke, beveiligde beheeromgeving die je gebruikt voor toegang tot alle Tibinet-diensten. Het bevat de informatie die je gebruikt om in te loggen, evenals alle contact-, betaal- en beveiligingsgegevens die je nodig hebt om de AI-telefonie voor jouw praktijk te beheren.
Alleen jij en de door jou geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot de gemaakte samenvattingen en klantgegevens. Jouw data is strikt vertrouwelijk. Wij gebruiken jouw gespreksgegevens nooit voor marketing of om publieke AI-modellen te trainen.
Om maximale privacy te garanderen, wordt alle account- en gespreksdata uitsluitend gehost op streng beveiligde servers binnen de Europese Unie. Hierdoor voldoet jouw onderneming altijd aan de strenge eisen van de Europese AVG (GDPR) wetgeving.
Wij slaan enkel de basisgegevens op die nodig zijn: KVK-nummer, bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer en de betaalinformatie voor facturatie.
Alleen jij als geregistreerde beheerder hebt toegang. Vanuit dit account kun je zelf bepalen of, en aan wie, je verdere toegang verleent binnen je organisatie.
Ja. Een baliemedewerker kan bijvoorbeeld enkel de gesprekken en samenvattingen inzien, terwijl jij als beheerder volledige toegang tot facturatie behoudt.
Wij gebruiken moderne encryptiestandaarden voor wachtwoorden en alle inlogsessies verlopen via beveiligde HTTPS-verbindingen.
Ja, voor beheerders is er een veiligheidslogboek waarin je terugziet vanaf welke apparaten en op welke momenten er is ingelogd.
Dit kan eenvoudig via Accountinstellingen in je dashboard. Bij gevoelige wijzigingen vragen we altijd om een extra verificatie.
Bij een definitieve opzegging worden operationele gegevens veilig verwijderd. We bewaren uitsluitend facturatiegegevens die wettelijk verplicht zijn voor de fiscus.
Absoluut niet. Jouw gegevens zijn van jou. Wij verkopen of delen geen klantinformatie met externe partijen voor commerciële doeleinden.
Systeemlogs voor technische probleemoplossing worden automatisch na maximaal 30 dagen overschreven en permanent verwijderd.
Je kunt direct contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via de beveiligde supportlijn in je portaal of via privacy@tibinet.com.
