Tibinet voor het onderwijs

Scholen die altijd bereikbaar zijn

Aiva is de AI-telefoonassistent die de eerste lijn opvangt. Ziekmeldingen, roostervragen en aanmeldingen worden professioneel afgehandeld, zodat uw administratie rust houdt. Ervaar zelf hoe natuurlijk een AI-gesprek kan zijn.

Praktijkvoorbeelden

Van ziekmelding tot aanmelding. Geregeld.

Ontdek hoe Tibinet dagelijks klinkt bij een school. Selecteer een onderwerp en zie een realistisch gesprek dat Aiva volledig en zorgvuldig afhandelt.

Kind ziekmelden

Een ouder meldt een kind ziek. Aiva noteert naam, klas en reden en zet de melding direct klaar voor de administratie.

Status Gesloten
Voice Aiva
Samenvatting

Ouder meldt zoon ziek voor klas 3B. Aiva noteerde de absentie en informeerde de administratie.

Uitgevoerde acties

  • Ziekmelding klas 3B geregistreerd
  • Bevestiging per SMS naar de ouder verstuurd
  • Administratie automatisch geïnformeerd

Aiva voor scholen

Beheer uw communicatie.

Van de administratie tot de conciërge: met Tibinet houdt u de volledige communicatie centraal in beeld. Elke oproep, elke ziekmelding en elke aanmelding wordt overzichtelijk vastgelegd, zodat uw team altijd weet wat er speelt en wat er moet gebeuren.

Telefonie

Uw telefonie, rustig geregeld.

Aiva vangt routinevragen op en verbindt uw team door wanneer een zaak dat vraagt.

Voorbeeld

Een ouder belt om zijn kind ziek te melden. Aiva noteert de absentie, bevestigt en zet de melding klaar voor de administratie.

Tijd voor het echte werk.

Technologie moet de school dienen, niet vervangen. Door de stroom aan eerstelijns telefonie op te vangen, krijgt uw administratie tijd terug voor leerlingen, ouders en de zaken die echt aandacht vragen.

Hoe we elkaar versterken

FunctieAiva AI-assistentAdministratie
Snelheid & Wachttijd
Direct antwoord (< 2 seconden)
Soms wachten tijdens drukke uren
Bereikbaarheid
24/7 telefonisch stand-by
Enkel tijdens vaste schooltijden
Eenvoudige herhaalvragen
Zelfstandig en direct afgehandeld
Doorgestuurd of handmatig beantwoord
Maatwerk & Empathie
Analyseert & bereidt context voor
Optimale focus op leerling en ouder

Minder herhaalvragen aan de balie en administratie

Beperk de druk op de administratie door eenvoudige vragen over schooltijden en procedures automatisch op te vangen.

Samenvattingen en terugbelverzoeken overzichtelijk bij elkaar

Elke actie en afspraak wordt helder gestructureerd en klaargezet in uw huidige systemen.

Altijd doorverbinden wanneer persoonlijk contact nodig is

Zodra een situatie erom vraagt, wordt de ouder of student naadloos doorverbonden voor de juiste persoonlijke aandacht.

Samen werken aan betere bereikbaarheid.